急招客服專員！團(tuán)隊(duì)氛圍好快來(lái)加入！

崗位職責(zé)：
1、客戶開(kāi)發(fā)與觸達(dá)：利用公司提供的線索與工具，通過(guò)電話、微信等渠道，挖掘潛在客戶，專業(yè)地介紹產(chǎn)品價(jià)值與服務(wù)。
2、客戶轉(zhuǎn)化與成交：敏銳洞察客戶需求，精準(zhǔn)匹配解決方案，高效完成客戶轉(zhuǎn)化。
3、客戶關(guān)系維護(hù)：及時(shí)、耐心地解答客戶疑問(wèn)，提升客戶滿意度。收集、反饋客戶建議，助力產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化。
4、目標(biāo)管理與協(xié)同：致力于達(dá)成個(gè)人目標(biāo)，定期復(fù)盤并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展；積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同提升整體業(yè)績(jī)。
任職要求：
1、基礎(chǔ)要求：學(xué)歷不限。
2、工作模式：能夠適應(yīng)排班與輪休工作制度。
3、核心素質(zhì)：
（1）溝通力強(qiáng)：口齒清晰，表達(dá)流暢，具備良好的親和力。
（2）目標(biāo)導(dǎo)向：工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
（3）服務(wù)意識(shí)：具備良好的服務(wù)意識(shí)與耐心，樂(lè)于為客戶解決問(wèn)題。
4、加分項(xiàng)：有電話銷售、客服、招聘、零售或地推經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司亮點(diǎn)：
1、平臺(tái)實(shí)力強(qiáng)勁：公司于2017年成立，在職員工超1300人，自研APP直聘注冊(cè)用戶超1億，日活超400萬(wàn)，居于中國(guó)藍(lán)領(lǐng)招聘賽道第一，綜合招聘賽道前四。
2、資金儲(chǔ)備雄厚：公司于2021、2022年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本A、B兩輪共4億元融資，資金實(shí)力強(qiáng)，現(xiàn)金流充裕。
3、市場(chǎng)發(fā)展迅猛：成都本土互聯(lián)網(wǎng)增速標(biāo)桿，公司用戶規(guī)模和營(yíng)收年增長(zhǎng)超50%，計(jì)劃于2027年上市。
4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重點(diǎn)扶持企業(yè)，并且榮獲四川省新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)平臺(tái)、四川省新經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)、四川省“專精特新”中小企業(yè)、成都新晉潛在獨(dú)角獸企業(yè)等多項(xiàng)資質(zhì)。
5、員工發(fā)展多元：公司為員工提供雙向職業(yè)發(fā)展通道，可縱向晉升管理崗或橫向競(jìng)聘業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/技術(shù)崗位，大牛帶教，職業(yè)發(fā)展路徑靈活。
6、薪酬福利豐厚：?jiǎn)T工享有年度體檢、季度團(tuán)建、生日會(huì)及節(jié)日、周年禮物等福利，同時(shí)還擁有月度、季度、年終獎(jiǎng)金，優(yōu)秀員工還享有項(xiàng)目獎(jiǎng)金和期權(quán)激勵(lì)。公司24年已發(fā)放年終獎(jiǎng)+額外獎(jiǎng)金1000w現(xiàn)金+1000w期權(quán)，福利待遇豐厚。