護(hù)發(fā)店長(zhǎng)

絲域養(yǎng)發(fā)店長(zhǎng)招聘

【崗位名稱(chēng)】絲域養(yǎng)發(fā)店長(zhǎng)
【薪資待遇】4500-15000元/月，另享餐補(bǔ)+房補(bǔ)，薪資與業(yè)績(jī)強(qiáng)掛鉤，多勞多得無(wú)上限
【工作核心】聚焦私域流量運(yùn)營(yíng)，打造高粘性客戶(hù)社群，統(tǒng)籌絲域養(yǎng)發(fā)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)私域社群搭建與維護(hù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)發(fā)知識(shí)分享、個(gè)性化服務(wù)推薦、社群互動(dòng)活動(dòng)，提升客戶(hù)活躍度與復(fù)購(gòu)率；

2.統(tǒng)籌門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)，包括員工排班、服務(wù)流程規(guī)范、耗材管理、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、設(shè)備維護(hù)等，保障門(mén)店高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)；

3.制定私域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案（如體驗(yàn)券發(fā)放、老客裂變、季節(jié)性養(yǎng)發(fā)套餐推廣、節(jié)日促銷(xiāo)等），帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)；

4.對(duì)接客戶(hù)咨詢(xún)、預(yù)約與售后反饋，及時(shí)解決服務(wù)糾紛，維護(hù)絲域品牌口碑與客戶(hù)滿(mǎn)意度；

5.組織員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)（養(yǎng)發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、銷(xiāo)售話術(shù)等），提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量與銷(xiāo)售能力；

6.做好門(mén)店財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，控制運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化盈利結(jié)構(gòu)。

任職要求

1.有1-2年養(yǎng)發(fā)/美容/健康服務(wù)行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉私域運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先；

2.具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)與業(yè)績(jī)目標(biāo)感，能制定切實(shí)可行的門(mén)店經(jīng)營(yíng)策略；

3.善于溝通協(xié)調(diào)，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力，能快速解決運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題；

4.認(rèn)同絲域品牌理念，熟悉養(yǎng)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)流程，具備基礎(chǔ)養(yǎng)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí)者優(yōu)先；

5.吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，能接受門(mén)店正常營(yíng)業(yè)時(shí)間安排（含節(jié)假日輪班）。