電話(huà)客服

招聘人數(shù)：2 人

到崗時(shí)間：不限

性別要求：不限性別

婚況要求：不限婚況

一、工作職責(zé)：
1、公益性質(zhì)客服文員，主要負(fù)責(zé)與本市各政府機(jī)關(guān)、企事單位、學(xué)校、醫(yī)院等溝通、落實(shí)好公益性質(zhì)的消防培訓(xùn)事宜，側(cè)重點(diǎn)在于售前聯(lián)絡(luò)、組織工作；
2、記錄洽談好的客戶(hù)單位培訓(xùn)信息；
3、客戶(hù)單位培訓(xùn)后的調(diào)查反饋；
4、建立客戶(hù)檔案，做好回訪(fǎng)工作。
二、任職要求
1)22歲-35歲，性格活潑開(kāi)朗；
中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2)喜歡與不同人交流溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；
3)責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)上班時(shí)間。
三、工作時(shí)間：
1)星期一至星期五：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30；
2)星期六：上午8:30-12：00為定期集中政治學(xué)習(xí)時(shí)間；
3)國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。
職業(yè)介紹：消防行業(yè)目前是國(guó)家大力扶持的行業(yè)，單位擁有快樂(lè)的工作氛圍，互幫互助，充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的正能量團(tuán)隊(duì)；
不僅是一份受人尊敬的職業(yè)，在充分發(fā)揮個(gè)人能力同時(shí)展現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，為消防公益事業(yè)做貢獻(xiàn)。
四、薪資福利待遇
1.提供免費(fèi)的優(yōu)越住宿環(huán)境，甲級(jí)辦公寫(xiě)字樓
2.按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)、節(jié)假日均按國(guó)家政策執(zhí)行
3、錄取后提供帶薪培訓(xùn)3天，試用2600，試用期1-2個(gè)月。
轉(zhuǎn)正3000+提成，綜合工資5000元-8000元
4、薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)工資+績(jī)效+工齡工資+補(bǔ)貼+職務(wù)工資+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+階梯工資+五險(xiǎn)
5、公司逢季度、半年、年終發(fā)獎(jiǎng)金（1200元-3700元），并有額外獎(jiǎng)勵(lì)，如旅游（一年2次），節(jié)日福利等，雙休、年假、產(chǎn)假、春節(jié)、五一等均按國(guó)家政策執(zhí)行，并提供員工宿舍。
五、企業(yè)文化
我們的核心價(jià)值觀：服務(wù)社會(huì)，成就自我。
與員工共發(fā)展
人性化的管理機(jī)制：建立“以人為本”的企業(yè)文化，公司不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍：年輕化的團(tuán)隊(duì)，員工之間相互協(xié)作，感受家的溫馨
六、職業(yè)發(fā)展
入司培訓(xùn)：針對(duì)新加入公司的應(yīng)屆生的入司培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化、公司產(chǎn)品、職業(yè)素養(yǎng)、薪資福利、消防知識(shí)等
“傳幫帶”的崗位培訓(xùn)制度：新員工入司培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)入部門(mén)工作，公司構(gòu)建“師帶徒”的崗位培訓(xùn)制度，以保證新員工快速融入公司文化氛圍，熟悉公司制度和工作流程
多渠道的職業(yè)發(fā)展通道：行政管理類(lèi)通道、專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)通道分別可以滿(mǎn)足有較強(qiáng)管理能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的人才在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域晉升，由此拓展員工的發(fā)展空間（每季度評(píng)選一次）